ส่อง 5 เทรนด์ Digital Marketing ในปี 2021 ที่กำลังจะมาถึง!
การเปลี่ยนแปลงของเวลามาพร้อมกับเทรนด์เก่าที่ค่อยๆ เฟดออกไป และเทรนด์ใหม่ที่ค่อยๆ แทรกตัวเข้ามาอยู่เสมอ สำหรับปี 2021 ก็เช่นกัน จากการปรับตัวอย่างต่อเนื่องหลังเกิดการระบาดของโควิด-19 มาตลอดทั้งปี 2020 แล้ว ยังมีอีกหลายสิ่งในโลกธุรกิจที่กำลังจะต้องเปลี่ยนผันไปตามสถานการณ์โลก ในบทความนี้ ทีมงาน UNBOX เลยขออาสาพาทุกคนไปส่องเทรนด์ของ Digital Marketing ที่กำลังจะรันวงการในปี 2021 เพื่อที่จะได้เตรียมตัวรับมือกันเนิ่นๆ จะมีอะไรบ้างนั้น อ่านต่อด้านล่างเลย! 1. Social Media to Social Commerce การปรับตัวของแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียต่างๆ ที่ลุยพัฒนาฟีเจอร์ที่เกี่ยวกับการชอปปิ้งทั้งหลายในปี 2020 ทั้ง Instagram Shop หรือ Facebook Marketplace ก็ดี ทั้งหมดนี้กำลังบอกใบ้เราว่าต่อจากนี้พวกเขาจะไม่ได้เป็นแค่ที่สำหรับการ Discover หรือ Explore ไอเทมใหม่ๆ เพียงอย่างเดียวแล้ว แต่จะเขยิบจากการทำหน้าที่เป็นแคตตาลอกสู่การเป็นหน้าร้านที่สมบูรณ์แบบ ช่วยให้แบรนด์ต่างๆ สามารถปิดดีลได้ทันทีและในขณะเดียวกัน User ก็สามารถกดซื้อของได้โดยที่ไม่จำเป็นต้องสลับไปที่แอปฯ อื่นอีกต่อไป 2. Influencer Marketing ตามการคาดการณ์ […]
3 หลักการผลิตคอนเทนต์ ‘ขายของ’ ยังไงให้ปัง และคนไม่รังเกียจ
เมื่อออกตัวว่าโพสต์ที่คุณกำลังจะได้อ่านเป็นช่วงโฆษณานะ หรือคลิปที่คุณกำลังจะได้ดูต่อไปนี้ ต้องการที่จะขายของนะ ผู้บริโภคส่วนใหญ่จะดึงตัวเองออกมาจากการเสพคอนเทนต์นั้นในทันที เพราะตามธรรมชาติแล้ว ไม่ต่างจากการเสนอขายประกันฯ เมื่อคนรู้เท่าทันว่าตนกำลังจะกลายเป็นกับดักของการขายเมื่อไร มากกว่า 80% จะบอกปัดเอาไว้ก่อน ทั้ง ๆที่ยังไม่รู้เสียด้วยซ้ำว่าสิ่งที่กำลังจะถูกหยิบยกขึ้นมาพูดถึงนั้นคืออะไร เทคนิคในการวางกลยุทธ์เพื่อนำเสนอสินค้าผ่านการทำการตลาดรูปแบบต่าง ๆ จึงเป็นเรื่องที่สำคัญมากในการสร้างแบรนด์ที่ประสบความสำเร็จ ซึ่งหนึ่งในอาวุธชิ้นเยี่ยมที่นิยมใช้กันในปัจจุบันก็คือ Content Marketing ในบทความนี้ ทีมงาน UNBOX BKK เลยขอหยิบเอา 3 เทคนิคที่จะช่วยให้คุณในฐานะ Marketers สามารถผลิตคอนเทนต์ที่ตรงจุด ขายของได้แบบแนบเนียน เป็นประเภทคอนเทนต์ที่คนไม่เปิดผ่านแต่เต็มใจที่จะเสพ! Technique 01: อ่านใจผู้บริโภค การวางแพลนคอนเทนต์ที่ดีไม่ใช่การคิดจากฝั่งตัวเองว่าอยากจะขายอะไร แต่ในทางกลับกัน สิ่งที่ควรนำมาเป็นพื้นฐานของคิดคอนเทนต์คือคำถามที่ว่า “คนดู/คนอ่านอยากเห็นอะไร” (เครื่องสำอาง Shiseido ใช้วิธีการขายรองพื้นและคุชชั่น ผ่านคุณแอม YouTuber ช่อง AmyKitiya) เบนซ์ ธนชาติ หัวคิดหลักของ Salmon House โปรดักชั่นเฮาส์ที่อยู่เบื้องหลังผลงานโฆษณาไวรัลหลายชิ้น พูดเอาไว้ในสัมภาษณ์กับเว็บไซต์ Marketing Oops ว่า “ต้องพยายามรู้ให้ได้ก่อนว่า Insight […]
เป็นทุกอย่างให้เธอแล้ว! ‘AI’ กับบทบาทผู้ช่วยยืนหนึ่งของการนักการตลาด
“ถ้าคุณชอบสินค้าชิ้นนี้ คุณอาจสนใจสิ่งนี้” ในฐานะผู้บริโภค คุณเคยสงสัยไหมว่าทำไมเวลาที่เรากำลังเพลิดเพลินกับการชอปปิ้งกันบนแพลตฟอร์มของ E-Commerce แบรนด์ต่างๆ ระบบช่างรู้ใจเราเสียจริง ทั้งแนะนำไอเทมที่ตรงใจ หรือบางทีแค่พูดลอย ๆ ว่าอยากได้อะไรสักอย่าง สิ่งนั้นก็มาปรากฏบนแท็บโฆษณาในหน้า Facebook ซะแล้ว ไม่ใช่ว่ามีคนแอบดักฟังอยู่หรอก แต่ความจริงแล้วผลงานเหล่านี้คือหนึ่งในหลากหลายความชาญฉลาดของเจ้า AI (Artificial Intelligence) หรือปัญญาประดิษฐ์ที่เข้ามามีส่วนช่วยในการทำ Digital Marketing ในปัจจุบัน ที่เหล่า Marketers หยิบมาใช้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพแบบขาดมือไม่ได้ ในบทความนี้ ทีมงาน UNBOX BKK เลยอยากพาทุกคนมารู้จักกับ 3 บทบาทหลักๆ ของ AI ของการเป็นผู้ช่วยของสาย Marketing แบบยืนหนึ่ง อ่านทั้งหมดต่อได้ที่ด้านล่างนี้เลย! 1. Personalization: AI คิดว่าคุณชอบสิ่งนี้ ความสามารถในการเสิร์ฟ Content ที่ใช่ไปถึงกลุ่มคนต่างๆ คือหนึ่งในความฉลาดล้ำที่เรามักจะยืมตัว AI มาทำหน้าที่นี้อยู่บ่อยๆ ทฤษฎีของการทำ Personalization ปรากฏครั้งแรกในปีค.ศ. 1998 ที่มหาวิทยาลัยโคลัมเบีย Jussi […]
10 ปีของ Instagram กับเหตุผลที่ว่าทำไมคนทั้งโลกถึงติด ‘ไอจี’ กันแบบงอมแงม
ย้อนกลับไปเมื่อปี 2010 หากพูดถึงแอปพลิเคชั่นที่ชื่อว่า Instagram หลายคนอาจต้องเอียงคอสงสัยกันว่าแอปฯ ในมือถือที่ว่าคืออะไร แล้วมันทำอะไรได้บ้าง แต่เมื่อตัดภาพกลับมาที่ปี 2020 นี้ Instagram คือแพลตฟอร์ม Social Media ที่เรียกได้ว่าเป็น Top 5 ที่ทุกคนทั้งโลกต้องมีติดสมาร์ทโฟนเอาไว้ แอปฯนี้มีจำนวน Active User มากกว่า 1,000 ล้านคน มีผู้ใช้ขาประจำที่เปิดใช้แอปฯ ทุกวันมากกว่า 500 ล้านคน แถมครองตำแหน่งเป็นแอปฯ อันดับ 1 ในหมวด Photo & Video ของ App Store ได้อย่างมั่นคงและยาวนานอีกด้วย สิ่งที่เราอยากรู้และสงสัยไม่ใช่ความสำเร็จที่เห็นแต่เป็นคำถามที่ว่า “อะไรคือเหตุผลเบื้องหลังที่ทำให้ Instagram พลิกจากโปรเจคทดลองเล็กๆ กลายมาเป็นแอปพลิเคชั่นจำเป็นสำหรับหลายๆ คนได้อย่างยั่งยืน” ในบทความนี้ ทีมงาน UNBOX BKK ขอพาทุกคนมาย้อนดูความสำเร็จบนเส้นทาง 10 ปีของ Instagram กันค่ะ ถูกจุด […]
เงินซื้อความรักไม่ได้ แต่ใช้สมัคร Tinder Gold ได้: ธุรกิจ Dating App กับจักรวาลความรักยุคใหม่
“Money Can’t Buy Me Love” ประโยคจากเพลงดังของ The Beatles ที่ว่า “เงินน่ะซื้อความรักให้กับฉันไม่ได้หรอก” อาจจะถูกต้องกับบริบทของยุคสมัยก่อนที่ถ้าคุณอยากจะรักกับใคร คุณก็ต้องเดินเข้าไปหาเธอ เปิดประโยคเริ่มบทสนทนาเพื่อทำความรู้จัก ลุยทุกขั้นตอนเพื่อความรักด้วยตัวเอง… Fast Forward มาที่ปี 2012 เป็นต้นไป ช่วงเวลาที่สองแพลตฟอร์มหาคู่อย่าง OKCupid และ Tinder แจ้งเกิดและกลายเป็นที่พึ่งทางใจอันดับต้นๆ ของหนุ่มโสดสาวโสดทั่วโลก เนื้อร้องของลุง John Lennon กับ Paul McCartney ก็อาจจะพูดได้ไม่เต็มปากสักเท่าไรแล้วว่าความรักใช้เงินซื้อไม่ได้ ตั้งต้นด้วย Smartphone กับแพ็กเกจอินเตอร์เนต ลงทุนเพิ่มด้วยแพ็กเกจ Premium ผลกำไรที่คุณได้กลับมาอาจจะเป็นคู่ชีวิตในอนาคตก็เป็นไปได้! ไม่ชอบปัดซ้าย ถ้าใช่ปัดขวา บทความนี้จะพาทุกคนมาสำรวจไปพร้อมๆ กันว่าการกำเนิดของ Dating App ทั้งหลายใช้เรื่องรักๆ ใคร่ๆ ที่จับต้องไม่ได้มาแปลงเป็นเม็ดเงินมูลค่ามหาศาลได้อย่างไรและเปลี่ยนวิถีในการ “พบรัก” ของคนในสมัยนี้ไปมากแค่ไหน Invest to Find the Right One […]
4 เทคนิคสู่ “Caption” สะกดใจ เขียนอย่างไรให้ปัง?
นอกจากรูปภาพหรือวีดีโอบนช่องทาง Social Media ของแบรนด์ที่จับความสนใจของ Potential Customer ได้แล้ว อีกส่วนประกอบสำคัญของ Online Content ที่นักการตลาดทุกคนไม่ควรมองข้ามอย่างเด็ดขาดก็คือ แคปชั่น (Caption) เพราะไม่ใช่แค่การขยายความสิ่งที่เราต้องการจะนำเสนอเพียงเท่านั้นแต่ Caption ยังช่วยสะท้อนคาแรกเตอร์ของแบรนด์ผ่านการใช้ภาษาที่อาจจะสร้างความประทับใจบางอย่างที่ผู้บริโภคมีให้กับตัวแบรนด์ได้มากยิ่งขึ้นด้วย ในบทความนี้ทีมงาน UNBOX BKK จะขอพาทุกคนไปแง้มดู 4 เทคนิคที่ช่วยให้การเขียน Caption ปังๆ เป็นเรื่องง่าย สะกดใจใครที่ Scroll ผ่านไปผ่านมาได้ทุกคน! 1. ประโยคแรก สำคัญ เช่นเดียวกับการเขียนบทความยาวๆ หรือการทำวีดีโอดีๆ สักตัว การเขียน Caption ก็คือ Story Telling ประเภทหนึ่งที่คนดูหรือคนอ่านจะตัดสินกันที่ 1-2 ประโยคแรกว่าจะกด See more เพื่ออ่านโพสต์นี้ต่อหรือจะ Scroll ไปยังโพสต์ต่อไป เทคนิคคือลองพยายามฮุคความสนใจด้วยการใช้ประโยคที่บอกใบ้คนอ่านว่าสิ่งที่เขากำลังจะได้เห็น ได้อ่าน หรือกำลังจะดูคืออะไร ยกตัวอย่างเช่นในคอนเทนต์ของ Casetify โพสต์นี้ สิ่งที่แบรนด์กำลังโปรโมตก็คือเคสมือถือคอลเลคชั่น Pokemon […]
ถอดสูตรลับความสำเร็จของ ‘BLACKPINK’ เบื้องหลังมีแผนปั้นความดังและปังอะไรอยู่บ้าง
ระยะเวลา 4 ปีในวงการเพลงกับบทพิสูจน์การครองตำแหน่ง ‘ยืนหนึ่ง’ ของวงเกิร์ลกรุ๊ปจากเกาหลีใต้อย่าง BLACKPINK คือโจทย์ที่ท้าทายสำหรับทั้งค่ายเพลงและสมาชิกสี่สาว ถึงแม้ว่าดูเผินๆ ทุกอย่างจะลงล็อกได้อย่างง่ายดายและสวยงาม แต่ด้วยจำนวนวงไอดอลที่เกิดขึ้นใหม่อยู่เรื่อยๆ การแข่งขันที่เข้มข้นในตลาดเพลง K-Pop รวมไปถึงความคาดหวังจากแฟน ๆ ทั่วโลก ความสำเร็จของสี่สาว BLACKPINK เลยไม่ใช่แค่ความบังเอิญ แต่เป็นเพราะการวางแผนและกลยุทธ์ทางการตลาดมาแล้วอย่างถี่ถ้วน ในบทความนี้ UNBOX BKK จะพาทุกคนไปเปิดโลก Behind the Scene ว่าก่อนที่ประโยค “BLACKPINK IN YOUR AREA” จะกลายมาเป็น Trademark ที่ดังเปรี้ยงปร้างในวันนี้ มีกระบวนการคิดที่ปั้นสาวๆ วงนี้ให้ขึ้นแท่นเป็นเกิร์ลกรุ๊ปแถวหน้าของโลกได้อย่างไรบ้าง (ขอบคุณรูปจาก Instagram @blackpinkofficial) สูตรลับ G-L-G Globalize – Localize – Globalize คือสูตรลับที่ค่ายเพลงยักษ์ใหญ่ในเกาหลีใต้ อย่าง SM, JYP และ YG จับทางใช้มาเป็นเวลามากกว่า 10 ปี […]
5 เทคนิคพิชิตยอดฟอล-ยอดไลค์สุดปังบน Instagram ฉบับไม่ต้องซื้อ!
จาก Social Media Platform ที่เอาไว้ใช้ไถดูรูปเล่นๆ เพื่อความเพลิดเพลิน แต่ในปัจจุบันนี้ Instagram กลายมาเป็นเครื่องมือที่เรียกได้ว่าเป็นไฟลต์บังคับของการทำตลาดดิจิทัล ไม่ว่าจะเป็นการสร้างแบรนด์สำหรับธุรกิจ หรือการสร้างตัวตนสำหรับบุคคลก็ตาม “ไอจี” สามารถปั้นดินให้กลายเป็นดาวได้แค่เรามี The Right Content หรือเนื้อหาที่เหมาะสมอยู่บนหน้าฟีด (Feed) แต่จะทำอย่างไรให้ Account ที่เพิ่งตั้งไข่ได้ยอดฟอลยอดไลค์พุ่งขึ้นๆ และเป็นตัวเลขเป็นของจริง มีผู้ติดตามเป็นจำนวนเท่านั้นจริงๆ ในบทความนี้ ทีมงาน UNBOX BKK จะพาทุกคนไปรู้จักกับ 5 เทคนิคที่ทำให้ทุกคนไม่ต้องย่องไปซื้อฟอลซื้อไลค์กันแบบแอบๆ แต่มี Instagram Account สุดปังเป็นของตัวเอง! 1. ฝึกเป็นคนสม่ำเสมอ ความถี่เป็นเรื่องสำคัญมากสำหรับการเพิ่มจำนวน Followers และ Engagement บน Instagram เว็บไซต์ Social Buddy เผยว่าแบรนด์ใหญ่ๆ จะมีการโพสต์ Content ใหม่ 1.5 ครั้งต่อวัน และจากการสังเกตสถิติแล้ว ความถี่ที่ดีอยู่ที่ระหว่าง 1-3 โพสต์ต่อวัน […]