การทำ Keyword Research เป็นแนวทางปฏิบัติในการค้นหาคำและวลีทั่วไป ที่จะดึงดูดปริมาณการค้นหาไปยังหน้าผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา ซึ่งจะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหาสำหรับเว็บไซต์ได้ วันนี้ทีม UNBOX จะชวนมาดูความสำคัญของการทำ Keyword Research กันว่ามีความสำคัญต่อ Digital Marketing แค่ไหน และช่วยในการพัฒนาธุรกิจได้อย่างไรบ้าง
Keyword Research คืออะไร?
Keyword Research เป็นหนึ่งในส่วนที่สำคัญของการทำ Search Engine Optimization (SEO) เป็นกระบวนการช่วยคิดคำค้นหาข้อความหรือ Keywords ที่ผู้ใช้อินเตอร์เน็ตป้อนลงในเครื่องมือค้นหา เช่น Google, Bing หรือว่า YouTube
เมื่อคนต้องการค้นหาข้อมูลออนไลน์และใส่คำเข้าไปในช่อง Search ระบบจะเลือก Keywords เป้าหมายที่เหมาะสมที่สุดสำหรับการค้นหาในครั้งนั้นมาแสดงผล ซึ่งหากธุรกิจนั้นๆมีการทำ Keyword Research ที่ดีก็จะเป็นการสร้างโอกาสให้เว็บไซต์หรือ Social Media แสดงผลอยู่ในอันดับที่ดีได้ เหมือนกับว่าธุรกิจของเราทำการบ้านมาแล้วว่าคนที่นึกถึงธุรกิจเราต้องใช้คำว่าอะไรในการค้นหา และแน่นอนว่าการถูกจัดอยู่อันดับต้นๆ ของ Search Engine ก็จะเป็นการเพิ่มปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์ ทำให้เราขายของได้ในที่สุด!
Keyword Research สำคัญแค่ไหน?
Keyword Research เป็นส่วนสำคัญที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพให้เว็บไซต์เป็นที่รู้จักได้ โดยการเขียนคำโฆษณาหรือรายละเอียดต่างๆ ที่มีส่วนประกอบของ Keywords ที่ผ่านการทำ Research มาแล้วว่ามีปริมาณการค้นหาที่เหมาะสม นอกจากนั้นการจัดวางตำแหน่งของคำที่เลือกมาใช้ การตั้งชื่อ URL และการจัดลำดับความสำคัญของเนื้อหาในแต่ละหน้านั้นก็เป็นส่วนสำคัญที่จะนำพาเว็บไซต์ให้อยู่ในอยู่ในการจัดอันดับที่ดีของระบบเครื่องมือการค้นหานั้นๆ ได้ เป็นการเพิ่มการมองเห็นและโปรโมทสินค้าหรือบริการของเรา
ตัวอย่าง Keyword Research ที่น่าสนใจ
• ร้านขายวัตถุดิบอาหารญี่ปุ่น – อาหารญี่ปุ่น, สูตรอาหาร ญี่ปุ่น, ปลาไหล, ซื้อ แซลมอน, แซลมอน ส่งฟรี
• เว็บไซต์ให้ข้อมูลสุขภาพ – ดูแลตัวเอง, สุขภาพดี, ตรวจสุขภาพ, ป้องกันโควิด, ตรวจ โควิด, โค้ช สุขภาพ
• ธนาคาร – สินเชื่อ, กู้เงิน ที่ไหนดี, ดอกเบี้ย, บัตรเครดิต ฟรีค่าธรรมเนียม, บัตรเครดิต สะสมไมล์, ผ่อน 0%
เครื่องมือในการ Keyword Research
มีเครื่องมือ Keyword Research มากมายที่นักการตลาดใช้ทั้งแบบฟรีและมีค่าใช้จ่าย ตัวอย่างเช่น Google Adwords Keyword Planner, Soovle, Jaaxy, Ahrefs Keywords Explorer ใครอยากใช้ตัวไหนก็แล้วแต่สะดวก
ธุรกิจและแบรนด์สามารถใช้เครื่องมือนี้ดูค่าเฉลี่ยปริมาณการค้นหาคำ การแข่งขัน หรือว่าแนวโน้มของการค้นหาย้อนหลังในแต่ละเดือนได้ ซึ่งการการเลือกคำที่มีการค้นหาปานกลางถึงต่ำอาจทำให้แบรนด์แตกต่างจากคู่แข่งได้มากกว่า รวมถึงการใช้ Keywords ที่เฉพาะเจาะจงในผลิตภัณฑ์ บริการ และสถานที่ตั้งนั้น จะสามารถดึงดูดลูกค้าที่กำลังมองหา Content จากเว็บไซต์ได้อย่างแม่นยำกว่าการเลือก Keywords ที่มีปริมาณการค้นหาสูง
ถึงแม้ว่านักการตลาดหรือเจ้าของธุรกิจจะไม่สามารถควบคุมการค้นหาหรือจัดอันดับใน Google ได้ 100% แต่สิ่งที่สามารถดึงดูดลูกค้ากลุ่มเป้าหมายได้มากขึ้นก็คือการทำ Keyword Research นั่นเอง
แชร์วิธีทำ Keyword Research เบื้องต้น
- สร้าง List Keywords หรือคำค้นหา โดยใช้เครื่องมือ Keyword Research เช่น Google Adwords Keyword Planner, Soovle, Jaaxy, Ahrefs Keywords Explorer
- ดู Search Intent ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Keywords มีความเกี่ยวข้องกับเนื้อหาที่จะนำเสนอ
- ตรวจสอบปริมาณการค้นหา แนะนำให้เลือกปริมาณการค้นหาที่เหมาะสม ไม่มากไป ไม่น้อยไป เพื่อที่จะสามารถแข่งขันกับธุรกิจอื่นๆที่ใช้คำค้นหาเดียวกัน และติดอันดับได้ง่ายกว่า
ความสำคัญของ Keyword Research ต่อการตลาดดิจิทัล
การแข่งขันของตลาดออนไลน์นั้นค่อนข้างดุเดือด ธุรกิจและแบรนด์อาจจะต้องลองพิจารณาก่อนว่าวัตถุประสงค์ของการทำ Digital Marketing ของเราคืออะไร และเลือกใช้สื่อหรือเครื่องมือให้เหมาะสม ซึ่งหากธุรกิจต้องการได้ฐานลูกค้าหรืออยากได้การรู้จักผ่านช่องทางของ Search ก็ควรจะให้ความสำคัญกับการทำ Keyword Research เมื่อลูกค้าค้นหาคำที่เกี่ยวข้องกับแบรนด์เรา ก็จะมีชื่อแบรนด์เรา Pop Up ขึ้นมาทันที
การทำ Keyword Research จัดว่ามีความสำคัญต่อธุรกิจอย่างมาก เพราะเป็นการเพิ่มโอกาสในการเข้าชมให้เว็บไซต์ของธุรกิจและแบรนด์ได้เป็นที่รู้จัก และนำไปสู่การสนใจและตัดสินใจซื้อสินค้าหรือบริการนั้นๆ เป็นการเพิ่มโอกาสให้สินค้าและบริการเป็นที่รู้จัก รวมถึงเพิ่มจำนวนลูกค้าในอนาคตได้อีกด้วย หากเริ่มต้นการทำ SEO ด้วยการทำ Keyword Research ตามที่ทีม UNBOX แนะนำไปในบทความนี้ ก็ถือว่าเป็นการเริ่มต้นที่ดี ที่จะทำให้การทำเว็บไซต์มีเป้าหมายมากขึ้นและมีทิศทางที่ดีที่จะได้รับการเข้าถึงมากยิ่งขึ้นแล้วค่ะ
