3 เครื่องมือในการจัดการ Digital Projects
เคยเจอปัญหาเหล่านี้กันไหม? ตามงานจนจะเลย Deadline แล้ว! ก่อนหน้านี้เวลาที่เราอยากตามงานเพื่อนร่วมทีม เราอาจจะแค่เดินไปทักทายที่โต๊ะแล้วก็แกล้งตามงานแบบเนียนๆ แต่ปัญหาการตามงานที่วุ่นวายได้เกิดขึ้นอีกครั้งหลังจาก WFH มาแสนยาวนาน และบางบริษัทก็ยังใช้มาตรการนี้อยู่ หรือมีพนักงานใหม่เข้ามาจนทำให้เรามีปฏิสัมพันธ์กันน้อยลง หรือทำ Timeline ใน Excel แต่ส่งกันไปมาจนไม่รู้แล้วว่าไฟล์ไหนคือ Version ล่าสุด บทความนี้ทีมงาน UNBOX จะมาแนะนำเครื่องมือที่จะมาช่วยจัดการ Projects หรือ Marketing Plan ต่างๆ ให้ง่ายและเป็นระเบียบมากขึ้น TRELLO มาเริ่มกันที่เครื่องมือยอดนิยมอย่าง Trello ที่มี Templates ตั้งต้นหลากหลายให้ได้เลือก แต่ที่ใช้กันบ่อยๆคงหนีไม่พ้น Project Management Template ซึ่งเราสามารถใช้งานได้หลากหลาย รวมถึงยังเปลี่ยนมุมมองในการดู Board ได้ทั้งแบบ Kanban, List view, รวมถึง Calendar นอกจากนี้ผู้ใช้งานยังสามารถใส่ Status หรือสถานะให้กับงานต่างๆ ใส่วันที่ แนบไฟล์ และแชร์ Board ที่เราสร้างให้เพื่อนร่วมงานเราได้อีกด้วย ด้วยเหตุผลที่การ […]
ความสำคัญของ First-party Data
เริ่มที่การทำความเข้าใจก่อนว่าประเภทของข้อมูล (Data) ที่เรามีกันอยู่ในโลกออนไลน์นั้นมี 3 กลุ่มใหญ่นั่นคือ: First-party data Second-party data Third-party data First-party Data คืออะไร?First-party Data คือ คือข้อมูลของลูกค้าที่บริษัทจัดเก็บและถือข้อมูลนี้โดยตรง โดยข้อมูลนั้นถูกจัดเก็บผ่าน Platform ต่างๆที่บริษัทมี ไม่ว่าจะเป็น Website, LINE หรือข้อมูลจากฟอร์มที่ให้ลูกค้ากรอกทั้งออนไลน์และออฟไลน์ ตัวอย่างข้อมูล: ข้อมูลส่วนตัว เช่น ชื่อ นามสกุล ที่อยู่ อีเมล เบอร์โทร, พฤติกรรมการใช้งาน Website และ Application, ข้อมูลการสั่งซื้อ, Cookies บนเว็บไซต์ และอื่นๆอีกมากมาย ตัวอย่างการใช้งาน: การส่ง SMS หาลูกค้าเพื่อแจ้งโปรโมชั่น, การอัพโหลดข้อมูลลูกค้าผ่าน Facebook Ad และทำโฆษณาหาลูกค้ากลุ่มนั้นๆ Second-party Data คืออะไร?Second-party Data ง่ายๆเลยก็คือ First-party Data […]
A/B Testing คืออะไร เข้าใจง่ายใน 5 นาที
A/B Testing หรืออีกชื่อหนึ่งคือ Split Test เป็นหนึ่งใน Buzzword ที่นักการตลาดและ Website Developers ต้องเคยผ่านตากันมาอย่างแน่นอน วันนี้ UNBOX จะมาอธิบายให้เข้าใจและปรับใช้ได้ง่ายขึ้น A/B Testing คืออะไร?คือกระบวนการทดสอบว่าตัวแปรไหน (Factor) หรือ องค์ประกอบใด (Element) ที่ส่งผลให้สิ่งที่เรากำลังทำนั้นประสบผลสำเร็จมากยิ่งขึ้น (Conversion) หรือจะจำง่ายๆว่า เปลี่ยนตัวแปร > ทดสอบ > วัดผล ตัวอย่างการทำ A/B Testing บน Websiteสมมติว่าเราอยากจะ Optimize “Conversion Rate” ของหน้า Subscribe ใน Website และเราเลือกตัวแปรเป็น “ข้อความในปุ่ม CTA (Call to Action)” ซึ่งเป็นวิธีที่คนส่วนใหญ่เลือกใช้กัน โดยปกติแล้วปุ่มนี้จะใช้คำว่า “รับข่าวสาร”ทีนี้โจทย์ก็คือเราอยากจะทดสอบว่าถ้าเปลี่ยนข้อความในปุ่มจากคำว่า “รับข่าวสาร” เป็นคำว่า “ติดตามเราวันนี้ รับส่วนลดทันที 10%” […]