ความเปลี่ยนแปลงของแอปฯ จองโต๊ะร้านอาหารในยุค COVID-19

การเข้าคิวเป็นเรื่องธรรมดา แต่การต้องไปนั่งรอเรียกคิวต่างหากที่เป็นเรื่องน่าเบื่อ โดยเฉพาะการจองคิวร้านอาหารที่คนไม่อยากเสียเวลาไปนั่งโมโหหิวอยู่ที่หน้าร้าน แอปพลิเคชั่นซึ่งแก้ปัญหานี้ได้จึงมีที่ยืนในตลาดโลก วันนี้ทีมงาน UNBOX จึงอยากพาทุกคนมาเปิดหูเปิดตาเกี่ยวกับแอปฯ แนวนี้ และการปรับตัวของพวกเขาเมื่อถึงวันที่ประชากรโลกเลิกเข้าคิวและหันมาเก็บตัวอยู่บ้าน ความสำเร็จของแอปฯ ในทศวรรษที่ผ่านมา จากเดิมที่เราโทรศัพท์หรือ LINE ไปขอจองโต๊ะอาหารกับทางร้านโดยตรง ทุกวันนี้เรามีแอปฯ ที่ทำงานเป็นบุคคลที่ 3 ช่วยประสานงานระหว่างเรากับร้านอาหารให้ ความสะดวกนี้มาพร้อมกับค่าใช้จ่ายและ Commission ที่ตกแก่ฝั่งร้านอาหาร แต่อย่างไรก็มีปัจจัยที่ทำให้ร้านอาหารอาจต้องยอมจ่าย เพราะแอปฯ เหล่านี้มักมาพร้อมกับระบบช่วยจัดการร้านอาหาร มีฟีเจอร์ได้มากมายตามราคาที่ร้านอาหารพอใจจะจ่าย โดยทั่วไปมีค่าบริการรายเดือนที่ต้องชำระเป็นประจำอยู่แล้ว บางแอปฯ ได้ค่า Commission จากยอดรายการอาหารที่ร้านอาหารขายได้ให้กับโต๊ะที่จองเข้ามาผ่านแอปฯ และบางแอปฯ เก็บค่า Commission ตั้งแต่ตอนที่ลูกค้ามาปรากฏตัวที่ร้าน คิดเป็นรายหัวตามจำนวนลูกค้าที่มาอีกด้วย (ตัวอย่าง Price Plan ของ Tock หนึ่งในแอปฯ ต่างประเทศที่ให้บริการจองโต๊ะร้านอาหารและจัดการร้าน) แอปฯ เหล่านี้เป็นที่นิยมมากโดยเฉพาะในต่างประเทศเพราะเป็นตัวช่วยที่ดีสำหรับธุรกิจร้านอาหารไม่ว่าในสเกลไหนๆ โดยปัจจุบันมีบริษัทแอปฯ จองร้านอาหารจดทะเบียนอยู่ในตลาดหลักทรัพย์ทั่วโลกมากกว่า 30 บริษัท ให้บริการร้านค้ามากกว่า 30,000 แบรนด์ หลายแอปฯ ขยายประเภทธุรกิจจากการให้จองที่นั่งในร้านอาหารไปสู่การจองเข้าร่วม Event เช่น […]

เงินซื้อความรักไม่ได้ แต่ใช้สมัคร Tinder Gold ได้: ธุรกิจ Dating App กับจักรวาลความรักยุคใหม่

“Money Can’t Buy Me Love” ประโยคจากเพลงดังของ The Beatles ที่ว่า “เงินน่ะซื้อความรักให้กับฉันไม่ได้หรอก” อาจจะถูกต้องกับบริบทของยุคสมัยก่อนที่ถ้าคุณอยากจะรักกับใคร คุณก็ต้องเดินเข้าไปหาเธอ เปิดประโยคเริ่มบทสนทนาเพื่อทำความรู้จัก ลุยทุกขั้นตอนเพื่อความรักด้วยตัวเอง… Fast Forward มาที่ปี 2012 เป็นต้นไป ช่วงเวลาที่สองแพลตฟอร์มหาคู่อย่าง OKCupid และ Tinder แจ้งเกิดและกลายเป็นที่พึ่งทางใจอันดับต้นๆ ของหนุ่มโสดสาวโสดทั่วโลก เนื้อร้องของลุง John Lennon กับ Paul McCartney ก็อาจจะพูดได้ไม่เต็มปากสักเท่าไรแล้วว่าความรักใช้เงินซื้อไม่ได้ ตั้งต้นด้วย Smartphone กับแพ็กเกจอินเตอร์เนต ลงทุนเพิ่มด้วยแพ็กเกจ Premium ผลกำไรที่คุณได้กลับมาอาจจะเป็นคู่ชีวิตในอนาคตก็เป็นไปได้! ไม่ชอบปัดซ้าย ถ้าใช่ปัดขวา บทความนี้จะพาทุกคนมาสำรวจไปพร้อมๆ กันว่าการกำเนิดของ Dating App ทั้งหลายใช้เรื่องรักๆ ใคร่ๆ ที่จับต้องไม่ได้มาแปลงเป็นเม็ดเงินมูลค่ามหาศาลได้อย่างไรและเปลี่ยนวิถีในการ “พบรัก” ของคนในสมัยนี้ไปมากแค่ไหน Invest to Find the Right One […]